Приветствие участникам форума от Алексея Капусты, издателя журнала "Новый маркетинг" ("Новый маркетинг" – соорганизатор форума): "Этот форум – юбилейный. Вот уже 5 лет мы собираемся здесь, чтобы обменяться инновационными разработками в сфере удержания прибыльных клиентов"

Руководитель проекта "Лояльный покупатель: где у него кнопка?" Татьяна Монаева

Неформальное общение продолжалось во время кофе-пауз

Ирина Чернышова, руководитель компании TMI Ukraine, презентует проект "Донбасс Арена"

Первый день форума завершился традиционным турниром в боулинг-клубе, где самые активные участники могли посостязаться в умении сбивать кегли, а также пообщаться друг с другом в неформальной обстановке

Каждый участник форума получил массу информации, которую унес вместе с пакетом

Остальные фотографии с форума можно посмотреть здесь >>>